迎食博 優(yōu)服務(wù)爭創(chuàng)星級駕駛員
(記者 齊國霞)5月13日上午,全市巡游出租汽車行業(yè)啟動以“迎食博 優(yōu)服務(wù) 爭創(chuàng)星級駕駛員”為主題的專項活動。
全市巡游出租車行業(yè)將以此次活動為契機,抓培訓(xùn)強素質(zhì),加強職業(yè)道德、安全駕駛和文明禮儀培訓(xùn),讓“微笑服務(wù)、規(guī)范運營”成為行業(yè)標(biāo)配;抓管理促規(guī)范,健全企業(yè)內(nèi)部考核制度,推行服務(wù)承諾制,對投訴率高、違規(guī)頻發(fā)的駕駛員嚴(yán)肅處理;抓創(chuàng)建樹形象,開展“文明車隊”“黨員示范車”等品牌創(chuàng)建活動,引導(dǎo)駕駛員爭當(dāng)“城市宣傳員、文明使者”。
漯河眾成出租車公司駕駛員張東輝表示,他們將以評選“星級駕駛員”為契機,從車容車貌等細節(jié)入手,讓乘客“上車即感受溫暖、下車留美好印象”,以規(guī)范服務(wù)樹行業(yè)新風(fēng),做城市文明的守護者;以星級服務(wù)為食博會添彩,讓每一位乘客都能感受到漯河的哥的姐的熱情與擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋