2021年1月，王某駕駛一輛小型轎車沿遼河路由西向東行駛至漯河市車輛管理所門前時，與由南向北步行的趙某發(fā)生相撞，造成趙某骨折受傷，事故發(fā)生后，趙某被送往醫(yī)院進行手術(shù)治療。案涉交通事故認定書認定王某負事故主要責任。因王某駕駛的車輛投保的交強險在保險期內(nèi)，趙某主張其損失應(yīng)由保險公司在保險限額內(nèi)先行賠付。保險公司稱在無免責賠付的情況下，愿意承擔合理損失費用，但訴訟費、鑒定費等不予承擔。一審判決后，保險公司不服，提起上訴。

 

    市中院速裁快審團隊接到該上訴案件后，注意到該案事實清晰明了，雖爭議不大，但事故已發(fā)生一年之久，傷者卻遲遲未拿到賠償款。為讓傷者早日拿到賠償款，速裁快審團隊隨即啟動多元調(diào)解程序，委托漯河市民商事糾紛人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解員當即與各方當事人取得了聯(lián)系，詳細了解事件情況，悉心聽取各方的意見和訴求。調(diào)解過程中，雙方對賠償金額始終達不到統(tǒng)一，溝通數(shù)次陷入僵局。但調(diào)解員仍不放棄，聚焦雙方爭議的焦點問題，耐心進行釋法明理，引導(dǎo)雙方互讓互諒，最終促使雙方達成一致意見，并當場簽訂調(diào)解協(xié)議書。王某于調(diào)解協(xié)議簽訂當天一次性向趙某支付33000元，保險公司一次性向趙某支付10111.16元。“太快了！案件剛過來沒多久，沒想到這么快解決了，賠償款當天都拿到了！”趙某說起這些，心情十分激動。這起時隔一年之久的交通事故糾紛案件圓滿化解，雙方當事人握手言和。

    在漯河中院速裁快審團隊法官和民商事人民調(diào)解委員工作的無縫銜接下，人民調(diào)解員對交通事故賠償、小額借款買賣等糾紛先行調(diào)解，調(diào)解成功的及時進行司法確認。“人民調(diào)解+司法確認”這種“1+1>2”的工作模式，實現(xiàn)了速裁與人民調(diào)解的深度融合。為糾紛化解提檔提速，既節(jié)約了司法成本，又減輕了群眾訴累。切實讓訴調(diào)服務(wù)暖起來，讓速裁速度跑起來。