何時能緩解退燒藥緊張形勢？
各醫(yī)療機構的就醫(yī)情況如何？
……
今天，
小編就近期大家關心的問題
咨詢了漯河市疫情防控指揮部及有關部門
為大家解疑釋惑。
如何緩解退燒藥緊缺？
針對目前藥品供應形勢，漯河市市場監(jiān)管局采取多種措施保供穩(wěn)價。
1.積極組織藥品生產。我市藥品生產企業(yè)漯河南街村全威制藥股份有限公司具備退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片）生產條件，市市場監(jiān)管局積極與省藥監(jiān)局溝通協(xié)調，以最快速度恢復退燒藥的生產供應，目前企業(yè)正在全力組織生產，預計320萬片退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片）馬上陸續(xù)投入市場。裕松源藥業(yè)有限公司也正在全力生產退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片），近期就能夠供應我市市場，保障居民用藥需求。
2.拓展購進渠道。督促藥品經營企業(yè)充分利用自身進貨渠道，主動加強與上游涉疫藥品生產、批發(fā)企業(yè)的溝通協(xié)調，拓寬購藥渠道，爭取多購進涉疫藥品。
3.暢通銷售渠道。督促企業(yè)及時將采購的藥品配送到零售藥店，指導群眾合理購藥，對供應緊張藥品采取限購、拆零銷售、推薦替代藥品等方式，滿足更多群眾購藥需求。
4.強化藥品價格監(jiān)管。每天對藥店進行巡查，及時處理投訴舉報信息，確保藥品質量安全、價格穩(wěn)定。目前我市醫(yī)療機構藥品供應正常，零售藥店個別藥品供應緊張情況正在好轉，預計月底群眾“買藥難”問題將得到解決。
如何保障群眾看病就醫(yī)？
1.提高發(fā)熱門診處置能力。全市各級醫(yī)療機構發(fā)熱門診（診室）共78家，其中二級以上醫(yī)療機構17家、基層醫(yī)療機構61家，全部按照要求應設盡設、應開盡開；為應對就診高峰期，各醫(yī)療機構通過增加醫(yī)務人員充實發(fā)熱門診力量、增設診室等措施提升接診能力。目前，全市三級醫(yī)院按同時開放10個診室、二級醫(yī)院按同時開放6個診室進行準備，全市可擴容至124個診室，共儲備醫(yī)務人員472人。各醫(yī)療機構根據患者數(shù)量隨時增開備用診室，確保新冠感染者及有發(fā)熱、咳嗽等相關癥狀的患者應接盡接、應治盡治。
2.優(yōu)化患者就醫(yī)流程。明確6條優(yōu)化措施，對急診、發(fā)熱門診、入院患者等就醫(yī)流程、急危重癥患者及脆弱人群就醫(yī)服務等方面進行安排部署。明確醫(yī)療機構嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉或拒絕新冠病毒感染者就診；明確各類醫(yī)療機構均收治陽性病例，二級以上醫(yī)療機構均設置獨立病區(qū)集中收治陽性病人。對發(fā)熱門診患者實行抗原檢測，無癥狀感染者和輕癥患者對癥處理后居家治療康復。需住院的急查核酸，結果陽性的收治陽性病區(qū)、陰性的收治普通病區(qū)。明確3歲以下嬰幼兒免于核酸檢測，僅查驗陪診人員核酸檢測結果；明確醫(yī)療機構發(fā)熱門診、急診、透析室、手術室、重癥監(jiān)護室、分娩室、產科和新生兒病房等重要功能區(qū)域“非必要不封控、非必要不關停”。
3.實行分級分類診療。統(tǒng)籌現(xiàn)有醫(yī)療資源，以縣區(qū)為單位，按照分區(qū)包片原則，以醫(yī)聯(lián)體（縣域醫(yī)共體）為載體，網格化布局救治體系，構建市、縣、鄉(xiāng)、村四級服務網絡；暢通雙向轉診機制，實現(xiàn)基層首診、醫(yī)聯(lián)體內有序轉診。明確市級高水平三級醫(yī)院作為救治醫(yī)聯(lián)體外部協(xié)作醫(yī)院，建立對應轉診關系。
4.做好患者轉診銜接工作。明確定點醫(yī)院、亞定點醫(yī)院和救治醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院等醫(yī)療機構確定專崗專人，負責與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、轉運車輛等做好轉診銜接。建立明確的接診流程和綠色通道，特別是三級醫(yī)院要專門開設高風險人群接診綠色通道，不得延誤、推諉、拒收基層醫(yī)療衛(wèi)生機構轉診的高風險患者。
如何保健康、防重癥？
1.加快推進老年群體疫苗接種。
2.堅持規(guī)律服藥和個人防護。慢性基礎疾病患者要按照醫(yī)囑堅持用藥。氣溫驟降等惡劣天氣時，慢性呼吸疾病患者盡量減少外出。外出時戴好口罩、常通風、不聚集。均衡營養(yǎng)，適當休息，合理運動，保持良好的心態(tài)。如果出現(xiàn)發(fā)熱、咽痛、咳嗽等不適，做好健康監(jiān)測。如果重癥高風險人群出現(xiàn)持續(xù)高燒不退、呼吸困難等情況，要及時到醫(yī)院就診，避免疾病加重。
3.提高新冠肺炎處置能力。提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，加強各級各類醫(yī)療機構醫(yī)務人員培訓，加強重癥醫(yī)療資源儲備。加快推進二級以上醫(yī)療機構ICU病房、可轉換ICU床位建設，配足配齊有關救治設施設備，并按照一線醫(yī)護人員總數(shù)的20%-30%儲備后備力量。
4.做好分級分類就診轉診。以基礎疾病為主的重型、危重型病例，以及基礎疾病超出基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、亞定點醫(yī)院醫(yī)療救治能力的，轉診至救治醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院治療，牽頭醫(yī)院不是三級醫(yī)院或能力不滿足患者救治需要的，轉診至與救治醫(yī)聯(lián)體建立協(xié)作關系的市級高水平三級醫(yī)院。醫(yī)療機構要嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉或拒絕新冠肺炎感染者就診。
怎么做好疫苗接種？
據監(jiān)測，近期出現(xiàn)發(fā)熱病例不單純是感染新冠，也有不少是流感，還有少數(shù)可能是雙重感染。由于老年人身體機能逐步衰退，且大都有一定的基礎性疾病，他們在感染新冠病毒后容易發(fā)展成重癥、危重癥甚至死亡。接種疫苗可以有效降低重癥和死亡風險，建議沒有禁忌癥、符合接種條件的人群，特別是老年人，應當盡快接種新冠疫苗。
根據臨床試驗數(shù)據，結合我國老年人群疫苗接種實際，將第一劑次加強免疫與全程接種時間間隔調整為3個月以上。已完成第一劑次加強免疫的老年人，可以在6個月以后進行第二劑次新冠疫苗加強免疫。
生活垃圾轉運是否安全？
目前實行居家隔離的人員主要是新冠病毒陽性感染者（無癥狀感染者或輕癥患者），以及密切接觸者。陽性感染者、密切接觸者產生的生活垃圾與普通人的生活垃圾還是有區(qū)別的，他們產生的生活垃圾可能會帶有新冠病毒，具有一定的感染和傳播風險。
針對陽性感染者、密切接觸者所產生的生活垃圾的處理，市疫情防控指揮部專家提醒大家：
1.陽性感染者的生活垃圾請大家丟棄前進行簡單分類，防止液體流出，盡量使用2層完整無破損的生活垃圾袋套裝，減少垃圾袋破損風險。
2.垃圾袋的封口方式請選擇“鵝頸式封扎法”，能有效防止內容物外泄。盛裝的生活廢物達到包裝物或者容器的3/4時，可以采用這種有效的封口方式。
3.垃圾袋封裝后，請使用75%的酒精進行全方位噴灑消毒。
4.消毒過的垃圾袋請棄置于社區(qū)內的指定位置，不可隨意拋灑丟棄。
5.大家進行以上垃圾處置過程中建議規(guī)范佩戴口罩和一次性手套。
6.垃圾清運人員在清理上述生活垃圾時，也需要規(guī)范佩戴口罩（最好是N95口罩）及手套，及時進行手部及外衣的清潔消毒。
在此，也呼吁廣大市民，特別是居家隔離的市民朋友們要正確處理生活垃圾，有效保護我們的家人，同時也使清運垃圾的人員減少感染傳播風險。
社區(qū)醫(yī)生如何提供家庭服務？
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立24小時熱線電話和值班制度。安排專人對接居家治療感染者的相關健康咨詢工作，可結合實際通過電話、視頻、微信或線下隨訪等方式加強對居家治療觀察人員的健康指導、監(jiān)測和指導用藥、抗原檢測等服務，做到及時回應。
2.向社會公布衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的電話，同時向重點人群告知家庭醫(yī)生的聯(lián)系方式，通過家庭醫(yī)生簽約服務加強對簽約村民的健康宣傳和教育，并通過微信、短信、電話等多種形式及時回應簽約村民的健康咨詢和問題，確保在有需求的時候能夠及時取得聯(lián)系。
3.社區(qū)居民出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛等新冠病毒感染相關癥狀時，可聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）或村衛(wèi)生室，醫(yī)務人員對其提供必要的健康咨詢、健康監(jiān)測、抗原檢測、用藥指導等服務。對于無癥狀感染者、輕型病例采取居家治療，提示其不外出，居家期間盡可能減少與家人接觸。對癥狀明顯的可指導其到發(fā)熱診室就診，對出現(xiàn)多日持續(xù)高熱、呼吸困難等情況的，及時指導和協(xié)助向上級醫(yī)院轉診。
群眾如何通過物流配送藥品？
1.同城配送。模式選擇了市內零售藥店或者醫(yī)院配送，建議配送途徑選擇美團、餓了么或者跑腿等。
2.同城配送和異地配送，模式選擇了網上下單，配送途徑選擇了快遞，建議：
快遞網點的選擇。商家或者藥店在寄出藥品時，盡量選擇快遞直營網點，少選擇加盟網點，這樣時效性會更有保障。
快遞品牌的選擇。近期，快遞員感染人數(shù)也在不斷增多，快遞企業(yè)運行秩序受到了較大的影響。因此，藥品寄出前，寄件人一定要向快遞員詢問，重點要了解清楚收件人所在地區(qū)的疫情防控形勢，盡量選擇那些還能夠正常運行的快遞企業(yè)來寄送藥品。
要有提前量。由于目前快遞正常的運行秩序隨時都可能因疫情的發(fā)展而中斷或者延緩，因此，寄出藥品等急需物資時，一定要有足夠的提前量。
遇到問題通過什么渠道反映解決？
廣大市民朋友遇到新冠肺炎疫情防控等方面的問題，可以根據問題類別分別向有關方面進行反映或尋求幫助。
1.疫情防控政策方面的咨詢或反映：撥打市、縣區(qū)（功能區(qū)）疫情防控熱線電話，或者直接聯(lián)系居住地所在社區(qū)（村）。
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查詢電話
2.新冠肺炎發(fā)熱門診就診咨詢：我市公布的各級醫(yī)療機構發(fā)熱門診熱線電話。
3.新冠肺炎居家居家對癥處理咨詢（在線問診）：可通過漯河在線免費問診服務平臺進行咨詢。
4.新冠病毒疫苗接種及咨詢：可撥打就近的預防接種門診。
5.其他需要咨詢投訴和反映的問題：都可以撥打12345市長熱線，必要時會由12345進行轉辦回復。
